【岗位职责】
1、负责公司项目技术支持工作和测试工作,售后同学的技术答疑和问题排查;
2、负责售后以及线上问题跟踪处理、报告整理;
3、结合禅道工具进行bug跟踪,督促研发人员及时修复,协助研发人员重现bug,定位问题;
【岗位要求】
1、有较强的责任心,较强的学习能力,有客户第一的心态,能抗压,有面对挑战的自信心;
2、熟练操作linux系统,熟悉oracle/mysql等常见数据库使用,准确地定位并跟踪问题,推动问题及时合理地解决;
3、有一定的软件测试基础;
4、有ERP、销售管理等SaaS系统技术支持经验者优先考虑;
5、大专以上学历,计算机相关专业优先考虑;
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