客服 - 种花冰（杭州）食品科技有限公司招聘

职位描述

招聘人数：2 人到岗时间：不限婚况要求：不限婚况

平台:天猫/淘宝/京东/拼多多(其他平台经验的小

伙伴谨慎投递哦)

排班休息/五险/公司近地铁口

有食品类/冻品类/快消品相关售后经验的小伙伴可以投递简历哦~

岗位职责

1、负责店铺日常用户咨询，解决用户问题和投诉,详细做好问题记录; 2、了解客户需求，位客户提供快递、准确及专业的咨询服务，协助改善客户体验;3、负责解决客户投诉，提高客户满意度，维护好差评，动态评分质量等; 4、订单的整理、跟踪以及商品的退换货处理; 5、另有淘宝、抖音、拼多多、京东等多渠道店铺

任职资格

1、大专及以上学历、1年及以上客服工作经历;

2、性格乐观，有耐心，不急躁，沟通能力强，有亲

和力;

3、具备良好的的学习能力、抗压能力，并具备良好的团队合作精神;

职位发布者

熊聊一聊

最近在线时间：2024-04-24 11:04

3份简历投递

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电话：189****8829 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：钱江国际时代广场2号楼1008室查看上班路线

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种花冰（杭州）食品科技有限公司

种花冰是一家崭新的公司，成立于2019年，种花冰也是一家沉淀了几十年的食品公司，她是康怡大家庭中的一员。

我们立志于复刻传承发展那些存在于几千年卷轴中，画册里，书籍里，传说中的中华冰食美味。

种花冰核心使命：复刻传承古典冰品，再现华夏冰鲜美味。从视觉，味觉，嗅觉，心理认同全面打造属于种花家的冰品美食。衣食住行是人生最重要的事情，而我们的使命就是在食方面让国家倡导文化自信，弘扬东方美学有最实在的落脚点。

种花冰价值创造：用优美的方块字描述美味，用灿烂的中国美表现美味，用传统的匠心和工业的科技为消费者提供最安全、最健康、最有心里认同的冰食美味。

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