工作职责：
1、接待客户来电来访，登记反馈事项并跟进处理至闭环，并进行回访；
2、负责业主、租户报修接单、维修派单及落实情况跟踪；
3、负责项目文件档案基础管理；
4、处理业务范围内的代收、代办、委托业务；
5、其他部门主管交办的工作事宜。
任职资格：
1、应届生亦可（招聘实习生），具备前台客服或物业管理等相关工作经验者优先考虑；
2、五官端正、普通话发音标准；
3、熟练使用办公软件、具备良好的网络知识；
4、有亲和力，具备较强的客服沟通意识及良好的沟通技巧。
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