杭州市上城区商务局因工作需要，委托杭州精诚劳动事务代理服务有限公司招聘1名编外用工人员。现将有关事项公告如下：
一、招聘岗位
1.岗位名称：信访工作人员
2.招聘岗位职责:负责上城区商务局信访平台、信访来电来信、“一码解纠纷”、“110”联动等平台的受理、反馈工作，协助处理信访件等工作。
二、招聘条件
1.具有中华人民共和国国籍。
2.思想政治素质良好，遵纪守法，品行端正，团结同志，恪守职业道德，工作认真负责,有爱心、有耐心。
3.杭州市上城区户籍，年龄35周岁以下，性别不限。
4.本科及以上学历,专业不限，法律、经济等相关专业优先。
5.能熟悉操作计算机及各类办公软件，具有一定的综合分析能力;具有较强的沟通协调能力、应变能力和矛盾纠纷调解能力，能独立承办岗位工作事项，妥善处理工作中遇到的各种问题。
6.身体健康，无违法犯罪等影响录用的情况，能够服从工作安排。
三、报名要求
1.报名时间：2022年9月1日至9月7日
2.报名方式：本次招聘采用线上报名，应聘人员将《报名表》(见附件)电子稿发至67164189@qq.com。
3.咨询电话：56076752、13857150535(工作日上午9:00-12:00，下午14:00-17:00)。
三、考试及资格审查
1.考试方式：考试采取面试的形式，报名人数与招聘计划数之比达到3:1及以上时，进入面试程序。
2.考试内容：面试内容为公共能力及专业能力素质测评，测评形式采取结构化(即问答式)面试。面试成绩满分为100分，合格分为60分。未达到合格分的，取消录用资格。
3.面试时间：报名结束后另行通知。
4.资格审查：参加面试时需携带以下资料，所有复印件在当天交给资格审查人员留档，原件查验后归还本人。
①《报名表》纸质件;
②身份证原件及复印件;
③学历证书原件及复印件;
④近期免冠1寸彩色照片1张。
四、体检
根据面试成绩从高分到低分，按招聘岗位数1:1的比例确定体检人员，在指定日期前完成体检。体检标准及项目参照《公务员录用体检通用标准(试行)》，体检费用由应聘者个人承担。
未参加体检者视为放弃应聘。
若放弃体检或体检不合格，可在相应职位面试合格人员中按总成绩从高分到低分予以递补
五、考察
体检通过后，由录用部门对拟录用人员参照公务员录用政审条件进行考察，考察不合格人员不予录用。
六、聘用及工资待遇
体检及考察合格后，经招聘单位研究，确定拟聘用人员，拟聘用人员名单在“上城商务”微信公众号和门户网站公示7个工作日。经公示无异议的，在公示期结束后，由杭州精诚劳动事务代理服务有限公司进行劳务派遣，签订劳动合同，试用期1个月。
工资待遇按照上城区机关事业单位编外用工有关规定执行，由杭州精诚劳动事务代理服务有限公司进行发放。
