1、服从讲解所的统一管理,自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度;2、规范保管和使用讲解证;3、服从讲解所的日常工作安排,遵守讲解所关于团队运行中的相关注意事项,自觉维护景区利益,积极以优质的服务接待各方游客;4、讲解时做到站姿标准、讲解生动、语言文明规范、仪表整洁、举止端庄;5、妥善处理旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;6、维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
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