职位描述:1:负责淘宝天猫店铺客服接待工作,售后拆包等
2: 催评,拆包退款,微信返现,老客维护,
微信群管理,中差评修改(话术制定);
3:接待,缺货订单处理,快递丢件登记,错发漏
发登记,旺旺群管理,协助打包发货。
任职资格:有相关工作经验者优先!
工作时间:8:30---17:30
任职要求:1、思维敏捷,耐心细致,诚实负责,具有良好的服务意识。做事有始有终,有强烈责任心。
2、为人正直,头脑灵活,逻辑清晰,具备独立处理问题的能力,能积极应对所遇到的困难。
3、性格开朗,具备良好沟通能力、高度的工作热情和团队合作精神。
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