前厅经理

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限婚况要求：不限婚况

1）全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务，直接对总经理负责。
（2）主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。
（3）负责客人的投诉的处理。
（4）负责每天检查员工外表及工作情况。
（5）负责掌握员工的培训。
（6）负责掌握当日及次日的客房状态在下班之前与预订部核对好
（7）检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。（8）及时申领物品，保证前台有足够办公用品。
（9）检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品，并在用餐时间，临时接替大堂副理的工作。
（10）负责每月有关报表的制作。
（11）努力完成上级或其它管理部门交给的任务。

职位发布者

周小华周总聊一聊

最近在线时间：2022-09-13 18:09

4份简历投递

25%平均回复率

0平均回复时长

电话：187****0939 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：大奇山路803号查看上班路线

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