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最近在线时间：2022-06-27 19:06

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地址：利尔达物联网科技园3幢502

职位描述

招聘人数：4 人到岗时间：不限年龄要求：16-35周岁婚况要求：不限婚况

工作职责：
1.提高客服中心各项规章制度展开工作，保持客服中心正常工作秩序。
2.客服中心整体工作协调，正确、及时传达上级指示。
3.处理顾客投诉，对投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。
4.与客服工作相关联的各部门进行协调与协作。
处理解决客服工作中的突发事件，并呈报上级领导。
任职资格：
1.1年以上客户服务工作经验，有零售卖场客户服务工作经历者优先；
2.有一定的客诉处理技巧，能独立处理客户投诉；熟悉相关的法律法规，特别是对《合同法》和《消费者权益保护法》能灵活加以运用；
3.较强的服务意识，耐心，细致，很好的沟通能力及应变能力。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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上海宝龙商业地产管理有限公司杭州余杭分公司

房地产/建筑
上市公司
1000人以上

宝龙集团于 1990 年在澳门成立。秉承让空间有爱的企业使命，宝龙产业经营不断拓展，形成地产、商业、文旅等多元产业协同发展的格局，旨在成为受人尊敬的百年企业，全球领先的城市商业运营商。截至目前，宝龙集团总资产超两千亿，有万余名员工活跃在海内外 200 多家公司，累计慈善捐赠逾 14 亿元。
宝龙地产自 2003 年起专注开发运营综合性商业地产项目，2009 年在香港成功上市（股票代码：HK.1238），并连续十六年获得中国房地产百强企业、连续十一年获中国商业地产公司品牌价值 TOP10 等荣誉。目前在长三角、粤港澳大湾区、海西经济区等区域打造了近 300 个高品质物业项目。商业项目涵盖宝龙一城、宝龙城、宝龙广场三大产品系列，住宅项目涵盖从中高档商品房到别墅等各类业态，加之服务配套齐全、高标准定位的办公楼、酒店、公寓项目，宝龙正以多元立体的业态，满足国内不断增长的复合型房地产需求。
宝龙商业于 2007 年开始向零售商业物业的开发商、租户及业主提供商业运营服务，并于 2019 年在香港上市（股票代码：HK.9909）。作为国内为数不多的拥有管理多元化零售商业物业组合专长及能力的商业运营服务供应商之一，旗下主要有「宝龙一城」、「宝龙城」、「宝龙广场」及「宝龙天地」四个品牌。截至目前，公司及旗下公司已布局达 140 个项目，累计已开业项目近 90 个，其中轻资产管理项目近 30 个；已签约商业管理面积近 1500 万平米。宝龙商业亦向住宅物业、办公大楼及服务式公寓提供物业管理服务，已签约住宅物业管理面积超 2800 万平方米。

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