岗位职责:
1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等;
2.保证按质按量的完成所分配的任务;
3.负责打扫楼层的公共区域;
4.负责客房大清洁工作;
5.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等;
6.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告;
7.听从分配和安排。
岗位要求:
1.初中以上学历。
2.有客房工作经验优先考虑。
3.可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。
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