1、对客户实施售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息
2、负责公司设备的现场安装、调试和维修,向客户提供技术培训,解答客户咨询,保障客户对售后的满意度。
3、负责因维修所需备用机或配件的配送及后续用品的回收工作
4、做好维修记录、信息反馈表、售后服务报告、及时上交,同时对其正确性负责
5、保管好所领用的工具、仪器仪表、材料及样机
6、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作
7、能适应长期出差
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