微信公众号一键查询
想办理人社业务，办事服务网点在哪？哪个网点距离最近？有疑问怎么联系咨询? 杭州市人力社保局微信公众号新增“经办网点”服务，为企业和群众随时随地查找办事服务网点、就近办理业务提供清晰指引，切实让办事群众找对门、少跑腿。
“经办网点”服务，该服务具有可视化、定位准、易操作的特点。办事群众只要通过关注“杭州人社”、“杭州人力社保”微信公众号，展开右下角的菜单“号内搜”，进入“经办网点”，即可实时查询杭州市本级及各区（县、市）人社所有经办机构。无论步行、乘坐公共交通或者自驾，一键导航准确到达。有什么疑难困惑，一个电话全部搞懂。
人社电子地图查询
去年，杭州人社还推出了人社电子地图，全市3000余个线下人社网点不知地址？打开高德地图app或高德地图网页版，手机点一点，即可查询人社电子地图，已实现通过网页端和手机移动端检索网点、查询地点、精准导航。详情点击《杭州人社电子地图上线！3000个网点信息线上能快速搜到》查询各经办地址。
人力社保政策咨询专线电话12345（12333）。
为方便群众咨询，杭州人社整理汇集了市人力社保局机关、局属单位及全市人才、就业、社保、失业保险、劳动监察、人事劳动仲裁、职业能力建设、退管等业务经办联系方式。详见各表格。
| 杭州市人力社保局系统联系方式 | ||
局机关处室 | 联系电话 | 地址 |
杭州市人力资源和社会保障局 | 0571-85254006、85253111 | 上城区解放东路18号市民中心D座18-20层 |
办公室 | 0571-85254006 | |
组织人事处 | 0571-85254016 | |
机关党委 | 0571-85252690 | |
政策法规处 | 0571-85254027 | |
计划财务与社保基金监督处 | 0571-85254030 | |
就业创业指导处 | 0571-85253556 | |
人才开发和市场处（国际合作交流处） | 0571-85253557 | |
职业能力建设处（技工院校管理处） | 0571-85254035 | |
专业技术人员管理处 | 0571-85252642 | |
事业单位人事管理处 | 0571-85252605 | |
劳动关系处 | 0571-85254037 | |
工资福利和奖励处 | 0571-85252692 | |
养老保险处 | 0571-85254045 | |
工伤保险处（市劳动能力鉴定委员会办公室） | 0571-85254047 | |
退休人员管理处(基层工作处) | 0571-85254050 | |
仲裁信访处 | 0571-85253111 | |
行政审批处 | 0571-87232133 | |
局属单位 | 联系电话 | 地址 |
杭州市人才管理服务中心（杭州市人事考试院） | 0571-85165567 | 拱墅区东新路155号 |
杭州市就业管理服务中心 | 0571-86028255 | 上城区中河中路238号杭州市人力社保综合大楼1号楼 |
杭州市社会保险管理服务中心 | 0571-87214134、87220381 | 上城区清吟街123号 |
杭州市劳动保障监察支队（杭州市劳动人事争议仲裁院） | 0571-86612333 | 上城区中河中路242号人力社保大楼2号楼13楼-16楼 |
杭州市人力资源和社会保障政务服务中心 | 0571-87922738 | 上城区大学路99号 |
杭州市专家与留学人员服务中心 | 0571-85167747 | 上城区清泰街571号金泰商务大厦4楼 |
杭州市职业能力建设指导服务中心 | 0571-85464663 | 上城区中河中路242号市人力社保综合楼2号楼；杭州市钱塘新区文溯路235号公共实训基地。 |
杭州市企业退休人员管理服务中心(杭州退休干部职工大学) | 0571-88024492 | 拱墅区风景街377号；上城区大塔儿巷15号（大塔儿巷校区）；西湖区保俶北路87号（保俶北路校区） |
杭州第一技师学院 | 0571-88088141 | 西湖区西溪路719号 |
杭州轻工技师学院 | 0571-85192066 | 拱墅区环城北路6号 |
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人力社保政策咨询专线电话12345（12333）。
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